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Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Les données personnelles collectées, que ce soit volontairement ou involontairement, ne sont partagées que lorsque cela est nécessaire pour fournir vos services demandés ou vos arrangements de voyage, respecter les obligations légales ou assurer la sécurité.
Le partage et la divulgation comprennent le partage des informations personnelles avec d'autres prestataires de services tels que les compagnies aériennes, les services de visa et d'immigration, les partenaires d'assurance voyage et les processeurs de paiement, tous nécessaires à la fourniture des besoins de voyage demandés. Lorsque vous demandez des services supplémentaires ou optionnels, vos données personnelles seront également partagées, mais uniquement avec votre consentement.
Nous pouvons également divulguer des informations conformément à la loi lorsque cela est requis par des agences gouvernementales ou des organismes de réglementation. Vos données personnelles seront également partagées dans des situations qui affectent la sécurité, la vie, la santé ou la sûreté de vous-même ou d'autrui, ou en cas d'urgence.
Nous travaillons uniquement avec des prestataires de services tiers de confiance pour le traitement des paiements, l'hébergement informatique et le stockage cloud, le support client, les outils de marketing et de communication, l'analyse et les services de prévention de la fraude. Ces prestataires de services ou fournisseurs jouissent d'une grande réputation dans leur domaine et sont soumis à une obligation contractuelle de maintenir une stricte confidentialité, des mesures de sécurité et des normes de protection des données.
Les données personnelles collectées peuvent également être transférées vers d'autres pays pour répondre aux arrangements de voyage que vous avez demandés, uniquement en coordination et en collaboration avec les prestataires de services mondiaux. Nous veillons à utiliser toutes les garanties essentielles requises par les lois applicables, y compris les protections contractuelles et les mesures de sécurité.
Si vous êtes situé(e) dans l'Union européenne ou l'Espace économique européen, nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). En vertu du RGPD :
Lorsque vos données personnelles sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, nous avons mis en œuvre toutes les garanties nécessaires et appropriées, telles que les Clauses contractuelles types, ou nous nous appuyons sur des décisions d'adéquation émises par la Commission européenne.
Nous mettons en œuvre et exécutons les règles de sécurité organisationnelles, techniques et physiques pour vous offrir, à vous et à vos données personnelles, une sécurité suffisante, ce qui comprend les éléments suivants :
Si nous constatons une violation de données susceptible de vous nuire ou de nuire à vos données, nous vous en informerons dans les plus brefs délais.
Vos données collectées resteront chez nous uniquement aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux exigences de voyage demandées, respecter les obligations fiscales, comptables et autres obligations légales, résoudre les litiges et prévenir les activités frauduleuses et l'utilisation abusive des services. Une fois que vos données ont rempli leur objectif, nous ne conserverons plus vos informations. Nous veillons à les anonymiser conformément aux lois applicables et aux normes du secteur.
Si vous êtes situé(e) en France, nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi française sur la protection des données (Loi Informatique et Libertés). Ces lois s'appliquent au traitement des données personnelles des personnes situées en France, ainsi qu'aux organisations opérant en France ou offrant des services aux résidents français, conjointement avec le RGPD.
Vos données personnelles sont traitées de manière licite, loyale et transparente, et uniquement à des fins spécifiées, explicites et légitimes. Le traitement est fondé sur des bases licites, y compris le consentement, la nécessité contractuelle, l'obligation légale ou les intérêts légitimes, lorsque cela est permis.
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